Deklaracja Dostępności
OŚWIADCZENIE W SPRAWIE DOSTĘPNOŚCI
Deklaracja dostępności
Ośrodek Pomocy Społecznej w Radzionkowie, z siedzibą przy ul. Kużaja 19, 41-922 Radzionków zobowiązuje się zapewnić dostępność swoich stron internetowych, zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (tj. Dz. U. z 2023 r. poz. 1440).
- Niniejsze oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej www.ops.radzionkow.pl oraz do strony BIP www.bip.ops.radzionkow.pl.
- Status pod względem zgodności: wyżej wymienione strony internetowe są częściowo zgodne z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączenia: opublikowany film nie posiada napisów dla osób niesłyszących, opublikowany został przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
- Data publikacji stron internetowych: 10.03.2017 r.
- Niniejsze oświadczenie sporządzono dnia 22.09.2020 r.
- Przedmiotowa deklaracja dostępności została zaktualizowana dnia 29.12.2023 r.
- Ostatnia istotna aktualizacja strony odbyła się dnia 10.02.2022 r. (strona www została przebudowana do potrzeb osób niepełnosprawnych oraz został dodany certyfikat SSL).
- Treść zawarta w oświadczeniu opiera się na rzeczywistej samoocenie zgodności stron internetowych z wymogami Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/2102 z dnia 26 października 2016 r. w sprawie dostępności stron internetowych i mobilnych aplikacji organów sektora publicznego.
- Na stronach internetowych Ośrodka Pomocy Społecznej w Radzionkowie można korzystać ze standardowych skrótów klawiszowych.
- W przypadku problemów z dostępnością stron prosimy o kontakt pod numerem telefonu 32/ 286 65 44 wew. 23 lub adresem e-mail: a.gasz@ops.radzionkow.pl lub sekretariat@ops.radzionkow.pl. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
- Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich
11. Budynek przy ul. Kużaja 19 jest obiektem, który posiada bariery architektoniczne utrudniające poruszanie się po nim osobom z niepełnosprawnościami.
12. Komórki organizacyjne Ośrodka Pomocy Społecznej w Radzionkowie mieszczą się w budynku przy ul. Kużaja 19 w Radzionkowie. Wymieniony budynek posiada bariery architektoniczne utrudniające poruszanie się po nim osobom niepełnosprawnym. Poniżej przedstawiamy rozmieszczenie Działów i Gabinetów Ośrodka:
- Parter:
- Dział Wspierania Rodziny, Sekcja Wsparcia Rodziny;
- Dział Wspierania Rodziny, Sekcja Usług, Świadczeń i Egzekucji;
- Dział Realizacji Świadczeń i Dodatków;
- I Piętro:
- Gabinet Dyrektora;
- Gabinet Zastępcy Dyrektora;
- Dział Administracji, Kadr i Programów Celowych;
- Sekretariat;
- Dział Finansowo-Księgowy.
13. Na podstawie art. 7 ust 1 i 2 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, Ośrodek Pomocy Społecznej w Radzionkowie zapewnia dostęp alternatywny, przede wszystkim polegający na zapewnieniu osobie ze szczzególnymi potrzebami wsparcia innej osoby. W związku z powyższym, przed wejściem do budynku znajduje się dzwonek w celu przywołania pracownika Ośrodka Pomocy Społecznej w Radzionkowie, który będzie asystował osobie ze szczególnymi potrzebami w załatwieniu sprawy urzędowej.
14. Do budynku można wejść bezpośrednio z chodnika. Drzwi do budynku są otwierane ręcznie do wewnątrz. Dla osób na wózkach lub z wózkami każde pomieszczenie jest niedostępne - samo wejście do budynku jest ograniczone przez schody. W budynku nie ma wind. Brak toalet dla osób z niepełnosprawnościami.
15. W budynku nie zastosowano urządzeń i innych środków technicznych do obsługi osób słabosłyszących.
16. Brak jest informacji wizualnej/dotykowej o rozkładnie pomieszczeń. Informacja głosowa jest zapewniona przez pracownika zatrudnionego w Ośrodku Pomocy Społecznej w Radzionkowie.
17.Ośrodek Pomocy Społecznej w Radzionkowie zakupił schodołaz gąsienicowy, który umożliwi osobom z niepełnosprawnością ruchową, poruszającym się na wózkach inwalidzkich wejście do budynku po schodach (np. na I piętro). Wspomniany sprzęt obsługiwany jest z pomocą przeszkolonego pracownika Ośrodka Pomocy Społecznej w Radzionkowie dla wszystkich potrzebujących osób.
18. Osoba z niepełnosprawnością może skorzystać z przeznaczonego dla niej miejsca parkingowego znajdującego się od boku budynku przy ul. Kużaja 19, gdzie mieści się siedziba Ośrodka Pomocy Społecznej w Radzionkowie. Parking nie znajduje się na wysokości chodnika, trzeba pokonać krawężnik.
19. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
20. Urząd Miasta Radzionków zapewnia możliwość skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (e-mail: um@radzionkow.pl). Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna.
Osoba uprawniona powinna zgłosić chęć skorzystania z usług tłumacza albo przeszkolonego pracownika co najmniej na trzy dni robocze przed zdarzeniem z wyłączeniem sytuacji nagłych. Chęć skorzystania z usługi należy zgłosić w formie pisemnej.